Patatines Moda Infantil

Envíos, recogida y contacto

Información actualizada el 2 de noviembre de 2026. Versión 2026-11-02.

Envíos a domicilio

Enviamos con Correos a España peninsular. No realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Portugal ni otros países.

El coste se calcula sobre el importe de las prendas una vez aplicados descuentos y cupones, antes de sumar el transporte. Por ejemplo, si una cesta de 105 € queda en 94,50 € al aplicar un descuento, el envío será de 6 €. El importe definitivo se muestra antes de pagar.

Preparación y transporte

Normalmente necesitamos 1 día laborable de preparación desde la confirmación del pago. Después de entregar el paquete a Correos, el transporte estimado es de 24–48 horas laborables. Son dos plazos distintos, no una promesa de entrega total en 24 horas.

A efectos del transporte se consideran laborables los días de lunes a viernes, excepto festivos. No hay transporte los sábados; esos días no cuentan dentro de las 24–48 horas laborables de tránsito. Si tu pedido requiere un plazo diferente, te informaremos. Cuando conozcamos una incidencia que pueda retrasarlo, contactaremos contigo para darte información y las soluciones que correspondan.

Te comunicaremos la expedición y los datos de seguimiento disponibles. Revisa que el correo, el teléfono y la dirección del pedido sean correctos; si detectas un error, avísanos cuanto antes.

Si hay una incidencia

Si el paquete no llega, aparece como entregado sin haberlo recibido o recibes una prenda equivocada o dañada, escribe a [email protected] o llama al +34 623 99 24 13. Indica el número de pedido y lo ocurrido para que podamos gestionarlo con el transportista.

Si puedes, conserva el embalaje y facilita fotografías cuando ayuden a comprobar la incidencia. No fijamos un plazo de 24 o 48 horas cuya superación elimine tus derechos legales. La firma de la entrega sin reservas tampoco supone renunciar a ellos.

El riesgo de pérdida o daño se transmite cuando tú o la persona que hayas indicado, distinta del transportista, recibe materialmente el pedido, con las excepciones que establezca la ley cuando se contrate un transportista distinto por iniciativa propia.

Recogida gratuita en tienda

Puedes seleccionar recogida gratuita en:

Patatines Moda Infantil Avenida Príncipes de España, 92 04700 El Ejido, Almería.

La preparación habitual es de 24 horas. Espera nuestro aviso de pedido preparado antes de venir. Para recogerlo, facilita el nombre de la compra y el número de pedido; si va otra persona, indícanoslo para organizar la entrega sin exponer datos innecesarios.

Horario de recogidas:

• Lunes a viernes: 10:00–12:30 y 17:00–19:00.
• Sábados: 10:00–12:30.
• Domingos y festivos: sin recogida, salvo acuerdo previo con la tienda.

Estos horarios terminan una hora antes del cierre habitual del establecimiento. Si necesitas otra fecha o no puedes recoger, contacta con nosotros para acordarlo. No se pierde automáticamente lo pagado por no recoger el pedido en una fecha no acordada.

La ausencia de transporte los sábados es independiente de la recogida en el local, que se rige por su horario.

Una compra contratada online sigue siendo una compra a distancia aunque se recoja en el establecimiento. La recogida no elimina el derecho de desistimiento que corresponda.

Privacidad y condiciones de tu compra

Consulta las Condiciones de compra, la Política de cambios, devoluciones y garantías y la Política de privacidad.